Abzocke bei der Festplattenreparatur

Noch ein Beitrag von Stern TV über eine SEO Agentur die sich als Datenrettungfirma im Netz präsentiert.

Diese und viele ähnlichen Aussagen über u.a. SEO Agentur (bekannt als ECS Global GmbH)

hören wir von unseren Kunden fast jeden Tag. Leider.

Als stern TV kürzlich die Preise und die Seriosität in einem Test unter die Lupe nahm, gab es einen klaren Testverlierer: „Datenrettung-Deutschland.com“. Das Unternehmen lockte auf seiner Website erst mit vermeintlich kostenlosen Analyseangeboten – und schickte dann saftige Kostenvoranschläge von bis zu 3.600 Euro für diesen einfachen Dienst.

Nach der Berichterstattung meldeten sich zahlreiche Zuschauer, die mit dieser Firma Ähnliches erlebt haben – oder noch erleben.

Im Internet suchte sie nach Datenrettern in ihrer Nähe. Die ersten Anzeigen der Suchmaschine machten Hoffnung. Beim Regionalanbieter „Datenrettung Stuttgart“ (Teil der Datenrettung Deutschland) habe sie die Herbstaktion angeklickt, die mit einer kostenlosen Analyse lockte. Nachdem sie ihre defekte Festplatte eingeschickt hatte, flatterten ihr kurz darauf Kostenvoranschläge ins Haus: Die Firma verlangt für unterschiedlich schnelle Dienste bis zu 3.660 Euro. Stefanie Rempp möchte ihre Daten unbedingt wieder haben, doch diese Preise kann und will sie nicht zahlen. Sie entschied sich gegen die teure Datenrettung und forderte ihre Festplatte zurück. „Dann kam ein paar Tage später eine E-Mail mit einer Rechnung über die Analyse in Höhe von 120 Euro.

Den ausführlichen Bericht von stern TV können Sie hier lesen.

ECS_Global

 

 

 

 

 

 

9 Gedanken zu „Abzocke bei der Festplattenreparatur“

  1. Mich hat diese Firma auch abgezockt! Sie wollten für die Rettung meiner Fotos vom kaputten iPhone 1.200 Euro in der Expressvariante und 600 Euro für die Economy-Variante. Beide Angebote lehnte ich ab weil ich es mir nicht leisten konnte. Daraufhin wurde ich von einem Mitarbeiter angerufen und er unterbreitete mir ein neues Angebot für 440 Euro. Am Telefon versicherte mir der Herr dann noch dass die Analyse ergab dass alle Daten wieder herstellbar sind. Danach habe ich die Hälfte überweisen müssen damit der Datenrettungsprozess beginnt. Nach ein paar Tagen würde ich informiert dass Phase 1 abgeschlossen sei, und dann wieder ein paar Tage später dass Phase 2 auch abgeschlossen ist. In einer weiteren E-Mail hieß es dann auf einmal dass sie meine Daten vom iPhone als nicht mehr rettbar einstufen mussten und haben im selben E-Mail noch darauf hingewiesen dass in solch einem Fall 50% der Gesamtrechnung einbehalten wird. Auf mittlerweile fünf E-Mails bekam ich keine Antwort warum die Daten auf einmal nun doch nicht wiederherstellbar sind und auch keine Antwort über den Verbleib von meinem iPhone … stattdessen überwies man mir kommentarlos eine Differenz aus der Anzahlung in Höhe von knapp 20 Euro! Eine bodenlose Frechheit!

  2. Achtung Warnung vor der Firma ECS Global GmbH, die sich gerne hinter verschiedenen Webauftritten (datenrettung-deut…) versteckt.In Suchmachschinen unter dem Begriff datenrettung ecs global gmbH ist diese Firma oft ganz oben gelistet. Die Firma ist als eine Abzockerbande bekannt. Die Geschäftsführer sind Herr Can Sinirtas und Herr Thomas Rockenschaub (siehe Fotos in Folgendem Link). Inzwischen bauen sie einen Bürokomplex, siehe https://www.meinbezirk.at/freistadt/bauen/gruenes-licht-fuer-grossen-buero-und-geschaeftskomplex-d2288978.html.
    Abzocke läuft nach folgendem Schema ab:
    1) Platte wird vom Paketdienst abgeholt und nach Linz gebracht
    2) Anrufe zu Beginn mit Versprechungen Platte…wird zu 99% gerettet warten Sie noch etwa 2 Wochen
    3) Nach 2 Wochen melden die sich und erklären sieht gut aus bitten um Vorschuss i.d.R ca. 50% des Gesamtbetrages. Ab jetzt hat der Kunde schlechte Karten. 2 Wochen sind um und Widerrufsrecht greift nicht mehr. Zahlt man die 50% sieht man diese nicht mehr, da es in den AGB’s steht.
    4) Später keine Anrufe von der Firma. Als ich angerufen habe sprach ich mit einem fachlich inkompetentem Mann mit einem österreichischem Dialekt und man hörte im Hintergrund Fernsehgeräusche.
    6) Es wurde behauptet wir haben unser Bestes getan und viel Arbeit reingesteckt, aber Ihre Platte kann nicht repariert werden, sie ist zu stark zerkratzt. Die Anzahlung bekommen Sie nicht
    7) Es gilt der Gerichtsstand in Österreich. Das steht in den AGB’s. Ein undankbarer Fall für jeden Anwalt, da der deutsche Anwalt im Ausland schwer was einklagen kann.

  3. Vorsicht bei ECS Datenrettung-Deutschland und seit einige Zeit auch als Caredo Datenrettung bekannt.
    Adresse: Caredo AG Sägastrasse 34, 9485 Nendeln, Liechtenstein.
    Einige neue Webseiten die Firma:

    datenrettung-deutschland.caredo.ag
    datenrettung-schweiz.caredo.ag
    datenrettung-basel.carredo.ag
    Für Weitere einfach googeln.

    Hinter diesem neuen Firmennamen und Standort in Liechtenstein aber eine alte Bekannte, die ECS Global GmbH mit Standort Linz/ Österreich alias Datenrettung Deutschland, die schon seit Jahren (auch im Jahr 2015 im Stern TV Test) negativ aufgefallen war mit systematischer Kundenverwirrung und saftigen Kostenvoranschlägen von bis zu 3600€ und mehr.
    Die werben mit glücklichen Kunden und satten Rabatten, aber danach kommt die böse Überraschung. Aus Kostenlos wird plötzlich Kostenpflichtig. Telefonterror und Drohungen, dass ich meinen Datenreger nie wieder sehe, wenn ich für „Kostenlos“ 120€ nicht zahle.
    Leider habe ich davon erst im Nachhinein erfahren.

    Scheinbar arbeitet die Firma mit nun neuem Namen und Sitz in Liechtenstein mit den damaligen Methoden fröhlich weiter.

  4. Selben Erlebnisse hier. Unfassbar unseriöses Unternehmen, das Kunden unter falschen Vorgaben lockt und abzockt.

  5. das selbe problem hatte ich mit der selben firma auch ich komme aus stuttgart mir viel fiel meine externe vom tisch und dann klackte sie ur noch sie hat am anfang noch gelesen usw aber nachm runterfahren nemmer und dann hab ich sie abgeben und die rechnungen von 3600€ kam und dann lehnte ich ab und sie wollten überreden das ich ein eco tarif mache dann würde es nur 800kosten, dass wiederum lehnte ich auch ab, meine festplatte gaben sie mir nicht wieder es war eine 1TB Toshiba festplatte, wenig später kam noch ein brief mit 120€ gebühr fürs aufmachen der plate und wieder zumachen -.- was soll man machen alle schönen bilder von meiner tochter weg, musik und filme auch und dann nerven sie noch mit ihren forderungen für nicht getane arbeit

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