BACKUP: das richtige Vorgehen bei der Datensicherung

Unser Arbeitstag beginnt immer mit dem Lesen der E-Mail Anfragen oder dem Abhören des Anrufbeantworters. Eine typische Geschichte, die wir fast jeden Tag hören, lautet ungefähr so:

„Ich habe alle meine Daten auf meiner externen Backup Festplatte gesichert. Und jetzt wird die Platte nicht mehr erkannt. Es besteht kein Zugriff auf die Daten. Können Sie meine defekte Festplatte reparieren und die Daten retten?“

Auf dem Markt gibt es heutzutage viele verschiedene Speichermedien (USB-Sticks, Festplatten, SSD) und Backup Lösungen (NAS, Cloud, usw), die für die Datensicherung geeignet sind. Die Technologie entwickelt sich rasant weiter. Bedauernsweise werden die Anwender nach wie vor (also permanent) in Sachen Datensicherung (BackUp) schlecht beraten. Deswegen möchten wir Sie in diesem Artikel auf das Thema Datensicherung aufmerksam machen.

Vor kurzem ist bei uns ein ehemaliger Kunde mit der Festplatte vorbeigekommen. Diese Platte hatte er nach der erfolgreichen Datenrettung damals (vor 1,7 Jahren) bei uns erworben. Der Garantieaustausch ist, falls die Hardware aussteigt, innerhalb der Garantiezeit möglich. Die Problematik bestand aber darin, dass alle Daten nur auf der anscheinend beschädigten Festplatte gesichert wurden. Eine Kopie der Dateien war nirgendwo vorhanden.

Leider verstehen sehr viele Menschen das Wort „Datensicherung“ grundsätzlich falsch. Als Backup wird oft z.B. eine einzige Festplatte gemeint, auf der alle wichtigen Daten (Bilder, Dokumente, Filme und Musik) gesammelt und gespeichert werden. Gibt die Festplatte den Geist auf, so wird das Speichermedium zu einem Datengrab im wahrsten Sinne des Wortes.

Ein BACKUP ist nichts anderes, als eine KOPIE der Daten (Sicherungskopie), auf die nach einem Datenverlust zugegriffen werden kann. Sind Ihre Daten nur auf einem einzigen Datenträger vorhanden, ist es keine Sicherung, denn fällt der Datenträger auf einmal aus, gehen die Dateien verloren.

Ein RAID-System ist übrigens auch kein richtiges Backup. Zwar haben die RAID-Arrays (außer RAID-0) eine gewisse Redundanz, dennoch kann der Datenverlust auch bei RAID-Verbunden vorkommen. Somit darf kein RAID-System ohne Wartung und Pflege verwendet werden.

Was vielen noch nicht bewusst ist, dass das Sichern von relevanten Daten sogar als eine Pflicht der Nutzer und nicht als eine reine Sicherheitsmaßnahme betrachtet werden soll. Die kopierten Dateien werden auf einem alternativen Speichermedium gesichert, um bei einem möglichen Datenverlust darauf zurückgreifen zu können. Ein Datenverlust kann durch Hardwareschäden, Zerstörung des Datenträgers durch äußerliche Einflüsse (Wasserschäden oder Bränden), versehentliches Löschen, Sabotage oder Diebstahl verursacht werden.

Nach einer Datenwiederherstellung werden unsere Mitarbeiter oft gefragt, welcher Datenträger der sicherste / beste ist. Diese Frage kann nicht eindeutig beantwortet werden, denn es gibt kein absolut sicheres Speichermedium.

Die sicherste Methode die Dateien nicht zu verlieren, ist die wichtigsten Daten in regelmäßigen Abständen an unterschiedlichsten Orten auf verschiedensten Speichermedien zu sichern.
BackUp richtig durchführen oder was genau bei der Datensicherung beachtet werden muss:

  • Zwei oder mehr Kopien der Daten auf unterschiedlichen Medien sichern. Es wäre ideal, diese Kopien dann zusätzlich an unterschiedlichen Orten zu lagern.
    Was nutzt eine Sicherung, wenn alle Geräte und Backup-Platten im gleichen Keller stehen, der dann über die Nacht überflutet wird?
  • Backups regelmäßig auf Konsistenz und Aktualität überprüfen
    Bitte glauben Sie uns, dass es nichts Schlimmeres gibt, wenn Sie im Ernstfall plötzlich feststellen, dass die Sicherung nicht mehr aktuell ist oder gar nicht mehr funktioniert (z.B. aufgrund eines Synchronisierungsfehlers).

Beachten Sie diese zwei allgemeinen Hinweise, sind Ihre wichtigen Daten vor einem Datenverlust bestens geschützt. Und wenn doch etwas mit einem Datenträger passiert, dann haben Sie immer Ihre Daten auf einem zweiten Datenträger. Ein Backup spart Zeit, Geld und Nerven.

Falls Sie Ihre Dateien verloren haben, stehen wir Ihnen mit unseren Datenrettungs- und Datenwiederherstellungsdienstleistungen jederzeit zur Verfügung.

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